为什么需要CMMI-ACQ采购模型？

CMMI能力成熟度模型集成评估

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发布时间： 2019-01-16 16:01:29

　　越来越多的组织成为采购者，需要由供货商获得产品与服务的能力，以及愈来愈少自行发展的能力。

　　广泛实行经营策略的意图，是藉由运用供货商快速交付有质量的解决方案能力、在低成本与最佳技术下，增加组织营运效率。

　　采购所需的能力是具挑战性，因为当采购者委托供货商执行发展与提供解决方案等任务时，就须担负所有满足使用者所需能力的责任。

　　根据近来的研究指出，百分之二十至二十五的大型信息科技(IT)采购项目在两年内失败、百分之五十在五年内失败。不当的管理、无法表达客户需求、缺乏需求定义、不充份的选商与招标程序、不充足的技术选择程序，以及不当管控需求变更，都是导致项目失败的因素。责任由供货商及采购者共同承担。如果采购者学习如何适当准备、参与及管理供货商，大多数的项目失败是可避免的。

　　除了这些挑战外，成功的采购者及供货商关系之整体关键是在沟通。

　　不幸的是，很多组织并未在采购环境，投资有效管理项目的必备能力。一旦选定供货商后，通常采购者就不参与项目。当他们发现项目不按时程、最后期限无法达成、选择的技术不可行，以及项目失败时，都太迟了。

　　采购者专注于一套主要目标，包括维护与终端使用者的关系，有能力完全了解他们的需要。采购者拥有项目、执行整体项目管理，及负责交付所需能力给使用者。因此这些采购者的责任可延伸并超越，以确保已选定的供货商交付对的能力，活动包括整合整体产品或服务、营运移转，且拥有适当与正确的洞察力，以持续符合客户需求。适用于采购的能力成熟度整合模式(CMMI-ACQ采购模型)经由超越个别部门或群组利益考虑的执行方法与术语，在采购流程中，提供避免或减少障碍的机会。 CMMI-ACQ采购模型提供协助采购者应用CMMI 最佳执行方法的指引。

　　适用于采购的CMMI(CMMI-ACQ采购模型)包含 22 个流程领域，其中 16 个是 CMMI 模式基础(CMF)的流程领域，涵盖流程管理、项目管理与支持流程领域。六个流程领域专注于采购特有的执行方法，描述履约管理、采购需求发展、采购技术管理、采购确认、采购验证，以及招标与供货商契约发展。

　　所有CMMI-ACQ采购模型执行方法专注于采购者的活动，包括供货商来源、发展与签订供货商契约，以及管理产品与服务的采购能力，但供货商活动不在本份文件中陈述。对于供货商及同时也发展产品与服务的采购者，应该考虑使用CMMI-DEV开发。

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