国家认证认可监督委员会批准认证咨询机构
批准号：CNCA-Z-01Q-2006-038
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SWOT分析工具是由美国斯坦福大学研究院商业管理顾问艾伯特·汉弗莱（Albert?S?Humphrey，1926~2005）在20世纪60至70年代之间对财富500强企业的研究过程中创造的。后来，哈佛商学院的肯尼斯·安德鲁斯（Kenneth Andrews，1916~2005）将这一方法进行了完善和推广，形成了现在的SWOT分析工具。根据The Global Benchmarking Network在2008年的调查发现，SWOT在被调查企业中的使用率高达72%。
战略管理专家切斯特·巴纳德（Chesler I. Barnard，1886~1961）曾经说过，企业战略就是将外部环境的“机会”与内部环境的“优势”相结合，而将这一思想具体化的分析工具就是SWOT分析。
SWOT是由4个英文单词：Strength?(优势)；Weakness?(劣势);?Opportunities?(机会);?Threats?(威胁)?的首个字母所组成。在采取任何行动之前，都可以采用SWOT分析，无论是探索新计划的制订、修改内部政策、考虑在计划执行期间进行调整还是更改计划的机会。有时，执行常规的SWOT分析只是为了检查自身的业务现状，因此可以根据需要改进业务运营。
SWOT分析在实际操作中大致可分为四个步骤：??
明确SWOT分析的目标，要解决的问题。这一步非常重要，缺少这一步，会造成分析的混乱，没有办法保证有效性。
基于目标分析及罗列企业的优势和劣势，可能出现的机会与威胁。在描述中要做到客观描述而不是主观臆测。
优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。
对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定目前应该采取的具体战略与策略。
内部因素
优势（S）和劣势（W）是指内部因素，这些因素是您随时可以获取的资源和经验。这些是一些通常认为的内部因素：
财政资源（资金，收入来源和投资机会）
有形资源（位置，设施和设备）
人力资源（员工，志愿者和目标受众）
获得自然资源，商标，专利和版权
当前流程（员工计划，部门层次结构和软件系统）
外在因素
外力影响并影响着每个公司，组织和个人。无论这些因素是直接还是间接与机会（O）或威胁（T）相关，记录并记录每个因素都非常重要。外部因素通常是您或公司无法控制的事情，例如：
市场趋势（新产品，技术进步和受众需求的变化）
经济趋势（本地，国家和国际金融趋势）
资金（捐赠，立法机关和其他来源）
客层
与供应商和合作伙伴的关系
政治，环境和经济法规
SWOT矩阵
具体用法
战略的制订一般不会单独依靠SWOT分析，多会结合PEST分析，价值链分析等。SWOT分析也可以用来对个人进行分析，在个人决策时、职业生涯规划时都可以使用，这对于以最佳方式利用您的才能，能力和机会来发展您的职业很有用。
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